Slagvaardig onderhandelen is een driedaagse training over het onderhandelingsproces. Je leert je eigen stijl kennen, de stijl van je gesprekspartner herkennen, onderhandelingen professioneel voorbereiden, en reageren op machtsvertoon zonder de relatie te beschadigen. Op redfoxblue.nl heet deze training Commercieel onderhandelen.
Deze training staat ook bekend als commercieel onderhandelen.
Wat het je oplevert
- Je krijgt inzicht in je persoonlijke stijl van onderhandelen
- Je bereidt je onderhandelingen goed voor
- Je past principes toe die leiden tot een goed langetermijnresultaat
- Je herkent de onderhandelingsstijl van je gesprekspartner
- Je gaat slagvaardig om met verschillende onderhandelingsstijlen
- Je weet hoe je reageert op machtsvertoon van klanten
Praktisch
| Voor wie | Deelnemers die onderhandelingen voeren in gesprekken en aan de telefoon, en daar meer uit willen halen zonder dat het ten koste gaat van de sfeer en het klimaat van de onderhandeling. |
|---|---|
| Duur | 3 dagen, van 9.00 tot 17.00 uur |
| Groepsgrootte | Vanaf 4 deelnemers. Tot 10 met een trainer, daarboven met twee |
| Locatie | Huis Leyduin in Vogelenzang, of op jouw eigen locatie |
| Data | In overleg. Open inschrijving en incompany. |
| Investering open training | € 2.495 per persoon, exclusief BTW Inclusief werkboek, individuele gedragstest, materiaal en arrangementskosten |
| Investering incompany | Vanaf € 2.500 per trainingsdag voor de groep, inclusief intake en maatwerk |
Wat wordt er behandeld
Dag 1 en 2. Onderhandelen in perspectief
- Hoe onderhandelen zich door de tijd ontwikkelt, en wat daarvan bruikbaar is
- Omgaan met de spanning van een conflict, en wat je eigen basisstijl is
- Tactieken van onderhandelen en de opstellingen die daarbij horen
- Een nieuwe stijl: maximalisatie van wederzijdse belangen, en welke vaardigheden dat vraagt
- Macht en afhankelijkheid: hoe ontwikkel ik mijn overtuigingskracht
- Manipulaties herkennen en er effectief mee omgaan
Dag 3. Flexibel onderhandelen in de praktijk
- De dimensies herkennen waarbinnen onderhandelingen plaatsvinden
- Vasthouden en toch flexibel zijn: stevig zijn met een goed onderhandelingsklimaat
- Omgaan met lastig gedrag aan de andere kant van de tafel
- Wanneer kom je met voorstellen: fasering in het onderhandelingsproces
- Impasses herkennen en er effectief gebruik van maken
- Onderhandelingen voorzitten
- Emotionele intelligentie inzetten in het onderhandelingsproces
- Je onderhandelingsprofiel en hoe je omgeving dat ziet
Hoe we trainen
Korte inleidingen met veel oefeningen, daarna ingebrachte praktijksituaties naspelen, analyseren en alternatieven aanreiken aan de hand van een overkoepelend onderhandelingsmodel. Minimaal vier deelnemers, en vanaf tien met twee trainers zodat er genoeg oefentijd blijft.
Wat verandert er maandag
Voor de leidinggevende die wil weten wat er verandert
In onderhandelingen kan marge snel verdwijnen. Na deze training wil je verschil zien in hoe concessies worden voorbereid, geruild en vastgelegd, en in hoe verkopers hun grens bewaken zonder de relatie onnodig op scherp te zetten.
Wie geeft deze training
Veelgestelde vragen over slagvaardig onderhandelen
Waarom drie dagen?
Omdat de eerste twee dagen inzicht en techniek opbouwen en de derde dag volledig draait om toepassing op je eigen praktijksituaties.
Is dit hetzelfde als Commercieel onderhandelen op redfoxblue.nl?
Ja. Op redfoxblue.nl staat deze training als Commercieel onderhandelen. Het onderwerp en de trainers zijn hetzelfde; alleen de naam verschilt.
Aanmelden of overleggen
Wil je deze training met je team doen of je inschrijven voor een open training? Laat je gegevens achter, dan nemen we contact op. Liever direct overleggen? Bel 088 520 5454.